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Besonderheiten in den Vertriebskanälen

Die Besonderheiten der Kanäle werden bei bankunity® voll berücksichtigt und bilden damit letztlich sogar vertriebliche Vorteile.

Die wesentlichen Unterschiede zwischen den Kanälen:

Filiale

• Single-Sign-on des Beraters bei voller Berücksichtigung von institutsinternen Rollen-Rechte-Konzepte
• Professionelles, analytisches CRM
• Verkaufshinweise werden bedarfsgerecht in Kundeninteraktionen eingesteuert
• Optische Individualisierung z. B. der Beratungsinhalte für einen engen Dialog zwischen Berater und Kunde am Bildschirm
• Unterstützung von filial- und beratergenau gesteuerten Kampagnen
• In anderen Kanälen z. B. vom Kunden im Internet begonnene Prozesse können wiederaufgenommen und erfolgreich abgeschlossen werden
• Möglichkeit fallabschließend, da Kunde vor Ort – mit allen Ergebnisdokumenten